Service
Autoschade
Conform de polisvoorwaarden dient u een schade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar te melden. U kunt dat doen via ons aan info@willysmits.nl of telefonisch naar nummer 020 663 83 93. Wij zorgen dan voor melding van uw schade aan de verzekeringsmaatschappij.
Vervolgens vult u een aanrijdingsformulier in en stuurt dit tezamen met alle andere relevante stukken aan ons toe.
Relevante stukken zijn bijvoorbeeld:
- kopie-aangifte bij politie
- reparatienota
- aanschafnota
- een extra schriftelijke toelichting
Het papieren aanrijdingsformulier kunt u hier downloaden. Het digitale aanrijdingsformulier vindt u hier.
Wat te doen na een aanrijding:
- waarschuw bij voorkeur de politie (in ieder geval altijd bij letsel van 1 van de betrokken partijen)
- noteer zoveel mogelijk namen en adressen van mogelijke getuigen (ook uw inzittenden zijn getuigen mits 16 jaar en ouder)
- erken geen aansprakelijkheid en doe geen uitspraken over de toedracht van de aanrijding. Laat dat aan de verzekeringsmaatschappijen over.
- vul samen met de tegenpartij een Europeesch aanrijdingsformulier in en onderteken allebei de voorzijde van dit formulier
het formulier bestaat uit 2 delen, waardoor iedere betrokkene een eigen deel heeft - stuur het eigen gedeelte, nadat u eveneens de achterzijde van uw formulier heeft ingevuld en ondertekend, naar Willy Smits Assurantiën of uw verzekeringsmaatschappij
- indien de auto afgevoerd moet worden, schakel dan de alarmdienst in. Het telefoonnummer van de alarmdienst vindt u op uw groene kaart
- laat een inschatting van de schade door een reparateur maken en vermeld dit op de achterkant van het schadeformulier
Is uw auto gestolen?
De diefstal van uw auto, motor of vrachtauto kunt u telefonisch melden bij het Aangifteloket Gestolen Voertuigen. Dit loket is via 088 – 662 82 88 alle dagen bereikbaar van 07.00 uur tot 23.00 uur. Bel zo snel mogelijk, dit vergroot de kans op terugvinden! Houd (zo mogelijk) uw rijbewijs, kentekenbewijs en uw verzekeringspapieren bij de hand.
Wat te doen bij ruitschade?
Een ruitschade valt alleen onder de beperkt – of volledig casco dekking. Neem bij twijfel contact met ons op om uw dekking te laten controleren. Mocht de schade onder de dekking vallen, dan kunt u Carglass of Autotaalglas inschakelen.
- Carglass
- Autotaalglas 0800 08 28
Bij vervanging van uw ruit door genoemde reparateurs geldt een verlaagd eigen risico.
Bij reparatie (harsinjectie) is er geen sprake van een eigen risico. Zowel Carglass als Autotaalglas sturen de nota’s rechtstreeks naar uw verzekeringsmaatschappij.
